O: Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako tražite preprodaju, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo da pogledate našu web stranicu.
O: Da, pozdravljamo narudžbu uzoraka za testiranje i provjeru kvaliteta.
O: Možete izvršiti uplatu na naš bankovni račun, Western Union. 30% depozita unaprijed, 70% salda prije slanja.
O: Da, također imamo UL, CE, ROHS, ISO certifikate, itd. i to možete očekivati od svih svjetala. Također možemo obezbijediti većinu dokumentacije za vas ako vam je potrebna.
O: Da. Molimo vas da nas formalno obavestite pre naše proizvodnje i prvo potvrdite dizajn na osnovu našeg uzorka.
O: Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je 20-30 dana nakon prijema uplate depozita. Vremena isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da u prodaji provjerite svoje zahtjeve. U svim slučajevima pokušaćemo da izađemo u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.
O: Da. Eurborn daje garanciju od dvije godine od datuma kupovine. Ako vaša rasvjetna tijela ima problema u garantnom roku, kontaktirajte nas sa fotografijama i brojem narudžbe. Ako želite da saznate više o garanciji, molimokliknite ovdje.
O: Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Naš standardni paket je kutija braon boje. Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.
O: Trošak dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.
