Garantie d'Eurborn

GARANTIE d'Eurborn Co., Ltd Conditions et limitations 

Eurborn Co. Ltd garantit ses produits contre les défauts de fabrication et/ou de conception pendant la durée établie par les lois applicables. La période de garantie court à compter de la date de facture. La garantie sur les pièces des produits dure une durée de 2 ans et est limitée à la corrosion par piqûre de la carrosserie. L'utilisateur final ou l'acheteur peut soumettre une réclamation à son fournisseur en présentant sa facture d'achat ou son reçu de vente avec la documentation répertoriée au point 6 et une ou plusieurs photos montrant le défaut, une ou plusieurs photos montrant l'environnement de fonctionnement du produit, une ou plusieurs photos. montrant la connexion électrique du produit, photo(s) montrant les détails du pilote. Eurborn Co., Ltd doit être informée du défaut par écrit au plus tard deux mois à compter de la date à laquelle il a été constaté. La réclamation et les documents associés peuvent être envoyés par e-mail àinfo@eurborn.com ou par courrier ordinaire à Eurborn Co., Ltd, via le n° 6, Hongshi Road, district de Ludong, ville de Humen, ville de Dongguan, province du Guangdong, Chine. La garantie est accordée aux conditions suivantes :

1. La garantie s'applique uniquement aux produits achetés auprès d'un revendeur agréé Eurborn Co. Ltd ou auprès d'Eurborn Co. Ltd, qui ont été entièrement payés ;

2. Les produits doivent être utilisés dans le cadre d'utilisation autorisé par leurs spécifications techniques ;

3. Les produits doivent être installés par des techniciens qualifiés conformément aux instructions d'installation, disponibles sur demande ;

4. L'installation du produit doit être certifiée par le technicien d'installation conformément aux lois applicables. En cas de réclamation, cette attestation doit être fournie avec la facture d'achat du produit et le formulaire RMA (veuillez vous procurer le formulaire RMA auprès des ventes d'Eurborn) dûment remplis ;

6. Les LED qu'Eurborn Co. Ltd utilise dans ses produits sont soigneusement sélectionnées conformément à la norme ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. Cependant, des variations de température de couleur peuvent survenir d'un lot à l'autre. Ces variations ne seront pas considérées comme des défauts si elles rentrent dans les limites de tolérance fixées par le fabricant de LED ;

7. Si Eurborn Co. Ltd reconnaît le défaut, elle peut choisir de remplacer ou de réparer les produits défectueux. Eurborn Co. Ltd peut remplacer les produits défectueux par des produits alternatifs (qui peuvent différer en termes de taille, d'émission lumineuse, de température de couleur, d'indice de rendu des couleurs, de finition et de configuration) qui sont néanmoins essentiellement équivalents aux produits défectueux ;

8. Si la réparation ou le remplacement s'avère impossible ou coûte plus cher que la valeur facturée des produits défectueux, Eurborn Co. Ltd peut résilier le contrat de vente et rembourser le prix d'achat à l'acheteur (frais de transport et d'installation exclus) ;

10. La garantie ne s'applique pas à tous les coûts supplémentaires résultant de tout travail nécessaire pour réparer ou remplacer le produit défectueux (par exemple les coûts engagés pour assembler/démonter le produit ou pour transporter le produit défectueux/réparé/nouveau ainsi que les frais d'élimination , indemnités, déplacements et échafaudages). Ces frais seront à la charge de l'acheteur. En outre, toutes les pièces sujettes à l'usure, telles que les batteries, les pièces mécaniques sujettes à l'usure, les ventilateurs utilisés pour la dissipation active de la chaleur dans les produits équipés de sources LED ; ainsi que les défauts logiciels, les bugs ou les virus ne sont pas couverts par cette garantie ;

11. Tous les frais résultant de la désinstallation des produits défectueux et de l'installation des produits de remplacement (neufs ou réparés) seront à la charge de l'acheteur ;

12.Eurborn Co., LTD n'est pas responsable des dommages matériels ou immatériels subis par l'acheteur ou par des tiers et résultant du défaut constaté, tels que la perte d'usage, la perte de profits et la perte d'économies ; l'acheteur ne peut réclamer aucun autre droit à Eurborn Co., LTD concernant le produit défectueux. En particulier, l'acheteur ne pourra réclamer à Eurborn Co., LTD aucun frais engagé pour le stockage du produit défectueux ni aucun autre coût et/ou indemnisation. En outre, l'acheteur ne peut pas demander et/ou réclamer des délais de paiement, des réductions de prix ou la résiliation du contrat de fourniture.