यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड की वारंटी शर्तें और सीमाएं
यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड लागू कानूनों के तहत स्थापित समयावधि के लिए विनिर्माण और/या डिजाइन दोषों के खिलाफ अपने उत्पादों की गारंटी देता है। वारंटी अवधि चालान तिथि से चलेगी। उत्पाद के हिस्सों पर वारंटी 2 साल की अवधि तक रहती है और यह शरीर के गड्ढों के क्षरण तक सीमित होती है। अंतिम उपयोगकर्ता या क्रेता आइटम 6 में सूचीबद्ध दस्तावेज़ों और दोष दर्शाने वाले चित्र, उत्पाद के परिचालन वातावरण को दर्शाने वाले चित्र, चित्र (चित्रों) के साथ अपना क्रय चालान या बिक्री रसीद प्रस्तुत करके अपने आपूर्तिकर्ता के समक्ष दावा प्रस्तुत कर सकता है। उत्पाद का विद्युत कनेक्शन दिखा रहा है, ड्राइवर विवरण दिखा रहा है। यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड को खराबी का पता लगने की तारीख से दो महीने के भीतर लिखित रूप से सूचित किया जाना चाहिए। दावा और संबंधित दस्तावेज़ ई-मेल के माध्यम से भेजे जा सकते हैंinfo@eurborn.com या सामान्य मेल द्वारा यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड को नंबर 6, होंगशी रोड, लुडोंग जिला, हुमेन टाउन, डोंगगुआन सिटी, गुआंग्डोंग प्रांत, चीन के माध्यम से। वारंटी निम्नलिखित शर्तों पर दी गई है:
1. वारंटी केवल उन उत्पादों पर लागू होती है, जो या तो अधिकृत यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड डीलर से खरीदे गए हों या यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से, जिनके लिए पूरा भुगतान किया गया हो;
2. उत्पादों का उपयोग उनकी तकनीकी विशिष्टताओं द्वारा अनुमत उपयोग के दायरे के भीतर किया जाना चाहिए;
3.उत्पादों को अनुरोध पर उपलब्ध इंस्टॉलेशन निर्देशों के अनुसार योग्य तकनीशियनों द्वारा स्थापित किया जाना चाहिए;
4. उत्पाद स्थापना को लागू कानूनों के अनुसार स्थापना तकनीशियन द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए। दावे के मामले में यह प्रमाणीकरण उत्पाद खरीद चालान और विधिवत भरे हुए आरएमए फॉर्म (कृपया यूरबॉर्न सेल्स से आरएमए फॉर्म प्राप्त करें) के साथ प्रदान किया जाना चाहिए;
5. वारंटी लागू नहीं है यदि: उत्पादों को तीसरे पक्षों द्वारा संशोधित, छेड़छाड़ या मरम्मत किया गया है, जिन्हें यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से पूर्व प्राधिकरण प्राप्त नहीं हुआ है; उत्पादों की विद्युत और/या यांत्रिक स्थापना गलत है; उत्पाद ऐसे वातावरण में संचालित होते हैं जिनकी विशेषताएँ सही संचालन के लिए आवश्यक विशेषताओं का अनुपालन नहीं करती हैं, जिनमें लाइन में गड़बड़ी और आईईसी 61000-4-5 (2005-11) मानक द्वारा निर्धारित सीमा से अधिक दोष शामिल हैं; यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से प्राप्त होने के बाद उत्पाद किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त हो गए हैं; अप्रत्याशित और अप्रत्याशित घटनाओं, यानी आकस्मिक परिस्थितियों और/या अप्रत्याशित घटना (बिजली के झटके, बिजली गिरने सहित) के कारण उत्पाद दोषों के लिए भी वारंटी लागू नहीं होती है, जिसे उत्पाद की दोषपूर्ण विनिर्माण प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है;
6. यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड द्वारा अपने उत्पादों में उपयोग की जाने वाली एलईडी का चयन एएनएसआई (अमेरिकन नेशनल स्टैंडर्ड इंस्टीट्यूट) सी 78.377ए के अनुसार सावधानीपूर्वक किया जाता है। हालाँकि, रंग तापमान में भिन्नता बैच दर बैच हो सकती है। यदि ये विविधताएँ एलईडी निर्माता द्वारा निर्धारित सहनशीलता सीमा के अंतर्गत आती हैं तो उन्हें दोष नहीं माना जाएगा;
7. यदि यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड दोष को पहचान लेती है, तो वह दोषपूर्ण उत्पादों को बदलने या मरम्मत करने का विकल्प चुन सकती है। यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड दोषपूर्ण उत्पादों को वैकल्पिक उत्पादों से बदल सकती है (जो आकार, प्रकाश उत्सर्जन, रंग तापमान, रंग प्रतिपादन सूचकांक, फिनिश और कॉन्फ़िगरेशन के संदर्भ में भिन्न हो सकते हैं) जो फिर भी अनिवार्य रूप से दोषपूर्ण उत्पादों के बराबर हैं;
8. यदि मरम्मत या प्रतिस्थापन असंभव साबित होता है या दोषपूर्ण उत्पादों के चालान मूल्य से अधिक खर्च होता है, तो यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड बिक्री अनुबंध को समाप्त कर सकती है और खरीदार को खरीद मूल्य वापस कर सकती है (परिवहन और स्थापना लागत को छोड़कर);
9. क्या यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड के लिए दोषपूर्ण उत्पाद की जांच करना आवश्यक है, स्थापना रद्द करना और परिवहन लागत क्रेता की जिम्मेदारी है;
10.दोषपूर्ण उत्पाद की मरम्मत या बदलने के लिए आवश्यक किसी भी कार्य के परिणामस्वरूप होने वाली सभी अतिरिक्त लागतों पर वारंटी लागू नहीं होती है (उदाहरण के लिए उत्पाद को असेंबल/अन-एसेंबल करने या दोषपूर्ण/मरम्मत/नए उत्पाद के परिवहन के साथ-साथ निपटान के लिए होने वाली लागत) , भत्ते, यात्रा और मचान)। उक्त लागत क्रेता से वसूल की जाएगी। इसके अलावा, सभी हिस्से टूट-फूट के अधीन हैं, जैसे बैटरी, यांत्रिक हिस्से जो टूट-फूट के अधीन हैं, एलईडी स्रोतों वाले उत्पादों में सक्रिय गर्मी अपव्यय के लिए उपयोग किए जाने वाले पंखे; साथ ही सॉफ़्टवेयर दोष, बग या वायरस इस वारंटी में शामिल नहीं हैं;
11.दोषपूर्ण उत्पादों की स्थापना रद्द करने और प्रतिस्थापन (नए या मरम्मत किए गए) की स्थापना से उत्पन्न होने वाली कोई भी लागत क्रेता द्वारा वहन की जाएगी;
12.यूरबॉर्न कंपनी, लिमिटेड क्रेता या तीसरे पक्ष को हुई किसी भी सामग्री या सारहीन क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है, जो सुनिश्चित दोष के परिणामस्वरूप होती है, जैसे कि उपयोग की हानि, लाभ की हानि और बचत की हानि; क्रेता दोषपूर्ण उत्पाद के संबंध में यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से किसी और अधिकार का दावा नहीं करेगा। विशेष रूप से, क्रेता यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से दोषपूर्ण/दोषपूर्ण उत्पाद के भंडारण में किए गए किसी भी खर्च या किसी अन्य लागत और/या मुआवजे का दावा नहीं कर सकता है। इसके अलावा क्रेता किसी भी भुगतान विस्तार, मूल्य में कटौती या आपूर्ति अनुबंध की समाप्ति का अनुरोध और/या दावा नहीं करेगा।
13.पहचान के बाद, क्रेता या तीसरे पक्ष के कारण हुई खराबी, यदि मरम्मत योग्य है तो यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड मरम्मत में मदद कर सकती है। और मरम्मत शुल्क के रूप में बिक्री मूल्य का 50% लिया जाएगा। (परिवहन और स्थापना लागत शामिल नहीं); उत्पादों को क्रेता या तीसरे पक्ष द्वारा संशोधित, छेड़छाड़ या मरम्मत किया गया है, जिन्होंने यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड से पूर्व प्राधिकरण प्राप्त नहीं किया है, यूरोबोर्न कंपनी लिमिटेड के पास मरम्मत को अस्वीकार करने का अधिकार है;
14.यूरबॉर्न कंपनी लिमिटेड द्वारा की गई वारंटी मरम्मत में मरम्मत किए गए उत्पादों पर वारंटी का विस्तार नहीं होता है; हालाँकि, पूरी वारंटी अवधि मरम्मत में उपयोग किए गए किसी भी प्रतिस्थापन हिस्से पर लागू होती है;
15.यूरबॉर्न कंपनी लिमिटेड कानून द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अन्य अधिकार को छोड़कर इस वारंटी से परे कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है;
पोस्ट समय: जनवरी-27-2021