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Domande frequenti sulle luci esterne

Domande frequenti

D: Hai una quantità minima d'ordine?

R: Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano una quantità minima d'ordine continuativa. Se desideri rivendere, ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di consultare il nostro sito web.

D: Posso avere un ordine di campione per la luce?

A: Sì, accogliamo con favore l'ordine del campione per testare e verificare la qualità.

D: Che tipi di metodi di pagamento accettate?

R: Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, Western Union. Deposito anticipato del 30%, saldo del 70% prima della spedizione.

D: Le tue luci sono approvate ETL?

R: Sì, disponiamo anche delle certificazioni UL, CE, ROHS, ISO, ecc. e puoi aspettartelo da tutte le luci. Possiamo anche fornire la maggior parte della documentazione, se necessaria.

D: È corretto applicare al laser il mio logo su un prodotto leggero?

R: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e di confermare il progetto innanzitutto in base al nostro campione.

D: Qual è il tempo medio di consegna?

R: Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dalla ricezione del pagamento del deposito. I tempi di consegna entrano in vigore quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti. Se i nostri tempi di consegna non rispettano la scadenza, verifica i tuoi requisiti con la vendita. In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi siamo in grado di farlo.

D: Offrite una garanzia per i prodotti?

R: Sì. Eurborn fornisce una garanzia di due anni dalla data di acquisto. Se la tua lampada presenta problemi durante il periodo di garanzia, contattaci con fotografie e numero d'ordine. Se vuoi saperne di più sulla garanzia, per favoreclicca qui.

D: Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

R: Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Il nostro pacchetto standard è una scatola di colore marrone naturale. Gli imballaggi speciali e i requisiti di imballaggio non standard possono comportare un costo aggiuntivo.

D: Che ne dici delle spese di spedizione?

R: Il costo di spedizione dipende dal modo in cui scegli di ricevere la merce. Express è normalmente il modo più veloce ma anche più costoso. Il trasporto via mare è la soluzione migliore per grandi quantità. Possiamo fornirvi esattamente le tariffe di trasporto solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e tratta. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.

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