• asdada

Pirs û Pirsên Ronahîyên Derveyî

FAQs

Q: Ma hûn mîqdarek hindiktirîn ferman heye?

A: Erê, em ji hemî fermanên navneteweyî hewce dikin ku hejmareke hindiktirîn fermana domdar hebe. Ger hûn lê digerin ku ji nû ve bifroşin lê di mîqdarên pir piçûktir de, em ji we re pêşniyar dikin ku hûn malpera me bişopînin.

Pirs: Ma ez dikarim ji bo ronahiyê fermanek nimûne hebe?

A: Erê, em pêşwaziya fermana nimûneyê dikin ku ceribandin û kalîteyê kontrol bikin.

Pirs: Hûn çi celeb awayên dravdanê qebûl dikin?

A: Hûn dikarin drav bidin hesabê banka me, Western Union. 30% spartinê li pêş, 70% balansa berî barkirinê.

Q: Ma roniyên we ETL têne pejirandin?

A: Erê, me UL, CE, ROHS, sertîfîkayên ISO, hwd jî hene û hûn dikarin wê ji hemî ronahiyê hêvî bikin. Ger hewce be em dikarin piraniya belgeyan ji we re peyda bikin.

Pirs: Baş e ku meriv logoya xwe li ser hilbera sivik lazer bike?

A: Belê. Ji kerema xwe berî hilberîna me bi fermî agahdar bikin û sêwiranê pêşî li ser nimûneya me piştrast bikin.

Q: Dema rêberiya navîn çi ye?

A: Ji bo nimûneyan, dema rêberiyê nêzîkî 7 rojan e. Ji bo hilberîna girseyî, dema rêberiyê 20-30 roj piştî wergirtina dravê depoyê ye. Demên rêberiyê dema ku (1) me emaneta we wergirt, û (2) me pejirandina weya paşîn ji bo hilberên we heye, bandor dibe. Ger demên pêşengiya me bi maweya we re nexebite, ji kerema xwe bi firotana xwe re daxwazên xwe derbas bikin. Di hemû rewşan de em ê hewl bidin ku hewcedariyên we bicîh bînin. Di pir rewşan de em dikarin wiya bikin.

Q: Ma hûn ji bo hilberan garantî pêşkêş dikin?

A: Belê. Eurborn ji roja kirînê ve du sal garantiyek peyda dike. Ger ronahiya we di heyama garantiyê de pirsgirêk hebe, ji kerema xwe bi wêneyan û hejmara fermana xwe re têkilî daynin. Heke hûn dixwazin li ser garantiyê bêtir fêr bibin, ji kerema xweli vir bitikîne.

Q: Ma hûn radestkirina hilberan ewle û ewledar garantî dikin?

A: Erê, em her gav pakkirina hinardekirina kalîteya bilind bikar tînin. Pakêta meya standard qutiya rengê qehweyî ya xwezayî ye. Pêdiviyên pakkirina pispor û ne-standard a pakkirinê dibe ku heqê zêde hebe.

Q: Li ser xercên barkirinê çawa ye?

A: Mesrefa barkirinê bi awayê ku hûn hildibijêrin ji bo wergirtina tiştan ve girêdayî ye. Express bi gelemperî riya herî bilez lê di heman demê de herî biha ye. Bi barkêşiya deryayê ji bo mîqdarên mezin çareseriya çêtirîn e. Tam rêjeyên barkêşiyê em dikarin tenê bidin we heke em hûrguliyên mîqdar, giranî û rê zanibin. Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin.

DIXWAZIN BI ME re bixebitin?