Condições e limitações da GARANTIA da Eurborn Co., Ltd
A Eurborn Co. Ltd garante os seus produtos contra defeitos de fabrico e/ou design durante o período de tempo estabelecido pelas leis aplicáveis. O período de garantia começará a contar a partir da data da fatura. A garantia das peças dos produtos tem a duração de 2 anos e está limitada à corrosão por pites do corpo. O usuário final ou o comprador poderá fazer uma reclamação ao seu fornecedor apresentando sua fatura de compra ou recibo de venda com a documentação listada no item 6 e foto(s) mostrando o defeito, foto(s) mostrando o ambiente de funcionamento do produto, foto(s) mostrando a conexão elétrica do produto, fotos mostrando os detalhes do driver. A Eurborn Co., Ltd deve ser informada do defeito por escrito no prazo máximo de dois meses a partir da data em que foi constatado. A reclamação e os documentos relacionados podem ser enviados por e-mail parainfo@eurborn.com ou por correio normal para Eurborn Co., Ltd, via No. 6, Hongshi Road, distrito de Ludong, cidade de Humen, cidade de Dongguan, província de Guangdong, China. A garantia é concedida nas seguintes condições:
1. A garantia aplica-se apenas a produtos adquiridos de um revendedor autorizado da Eurborn Co. Ltd ou da Eurborn Co.
2. Os produtos devem ser utilizados dentro do âmbito de utilização permitido pela sua especificação técnica;
3. Os produtos devem ser instalados por técnicos qualificados de acordo com as instruções de instalação, disponíveis mediante solicitação;
4. A instalação do produto deve ser certificada pelo técnico de instalação de acordo com as leis aplicáveis. Em caso de reclamação esta certificação deverá ser fornecida juntamente com a fatura de compra do produto e o formulário de RMA (obtenha o formulário de RMA nas vendas da Eurborn) devidamente preenchido;
5. A garantia não é aplicável se: os produtos tiverem sido modificados, adulterados ou reparados por terceiros que não tenham recebido autorização prévia da Eurborn Co. Ltd; a instalação elétrica e/ou mecânica dos produtos está incorreta; os produtos são operados em ambiente cujas características não atendem às necessárias para o correto funcionamento, incluindo distúrbios e falhas na linha que excedem os limites estabelecidos pela norma IEC 61000-4-5 (2005-11); os produtos foram danificados de alguma forma após terem sido recebidos da Eurborn Co. Ltd; A garantia também não é aplicável a defeitos do produto devido a eventos imprevistos e imprevisíveis, ou seja, circunstâncias acidentais e/ou força maior (incluindo choques elétricos, raios) que não podem ser atribuídos a um processo de fabricação defeituoso do produto;
6.Os LEDs que a Eurborn Co. Ltd usa em seus produtos são cuidadosamente selecionados de acordo com ANSI (American National Standards Institute) C 78.377A. No entanto, podem ocorrer variações na temperatura da cor de lote para lote. Estas variações não serão consideradas defeitos se estiverem dentro dos limites de tolerância definidos pelo fabricante do LED;
7.Se a Eurborn Co. Ltd reconhecer o defeito, poderá optar por substituir ou reparar os produtos defeituosos. A Eurborn Co. Ltd pode substituir os produtos defeituosos por produtos alternativos (que podem diferir em termos de tamanho, emissão de luz, temperatura de cor, índice de reprodução de cor, acabamento e configuração) que sejam, no entanto, essencialmente equivalentes aos defeituosos;
8. Caso a reparação ou substituição se revele impossível ou custe mais do que o valor faturado dos produtos defeituosos, a Eurborn Co. Ltd poderá rescindir o contrato de venda e reembolsar o preço de compra ao comprador (excluindo custos de transporte e instalação);
9. Caso seja necessário que a Eurborn Co. Ltd examine um produto defeituoso, os custos de desinstalação e transporte serão de responsabilidade do comprador;
10. A garantia não se aplica a todos os custos extras resultantes de qualquer trabalho necessário para reparar ou substituir o produto defeituoso (por exemplo, custos incorridos para montar/desmontar o produto ou para transportar o produto defeituoso/reparado/novo, bem como despesas de descarte , subsídios, viagens e andaimes). Esses custos serão cobrados do comprador. Além disso, todas as peças sujeitas a desgaste, como baterias, peças mecânicas sujeitas a desgaste, ventiladores utilizados para dissipação ativa de calor em produtos com fontes LED; bem como defeitos de software, bugs ou vírus não são cobertos por esta garantia;
11.Quaisquer custos decorrentes da desinstalação dos produtos defeituosos e da instalação de substitutos (novos ou reparados) serão suportados pelo comprador;
12.Eurborn Co., LTD não se responsabiliza por quaisquer danos materiais ou imateriais sofridos pelo comprador ou por terceiros que resultem do defeito apurado, tais como perda de uso, perda de lucros e perda de economias; o comprador não reivindicará quaisquer direitos adicionais da Eurborn Co., LTD em relação ao produto defeituoso. Em particular, o comprador não pode reclamar da Eurborn Co., LTD quaisquer despesas incorridas no armazenamento do produto defeituoso nem quaisquer outros custos e/ou compensação. Além disso, o comprador não deverá solicitar e/ou reivindicar quaisquer prorrogações de pagamento, reduções de preços ou a rescisão do contrato de fornecimento.
13. Após a identificação, os defeitos causados pelo comprador ou por terceiros, a Eurborn Co. Ltd poderá ajudar a reparar se for reparável. E será cobrado 50% do preço de venda como taxa de reparo. (excluindo custos de transporte e instalação); Os produtos foram modificados, adulterados ou reparados pelo comprador ou terceiros que não receberam autorização prévia da Eurborn Co. Ltd, a Eurborn Co., Ltd tem o direito de rejeitar a reparação;
14.As reparações ao abrigo da garantia realizadas pela Eurborn Co. Ltd não implicam uma extensão da garantia dos produtos reparados; no entanto, o período total de garantia aplica-se a quaisquer peças de reposição utilizadas nos reparos;
15.Eurborn Co., Ltd não aceita qualquer responsabilidade além desta garantia, excluindo qualquer outro direito previsto por lei;
Horário da postagem: 27 de janeiro de 2021
